INFORMATIVA PRIVACY
In ottemperanza agli obblighi derivanti dal nuovo Regolamento Generale in materia di protezione dei dati (Regolamento UE n.679/2016, definito GDPR) e al fine di rendere il più trasparente possibile l’attività del sito www.bellearti.net, questa sezione ha lo scopo di informare l’utente circa le modalità di raccolta e trattamento dei propri dati personali.
Per dato personale si intende qualsiasi informazione che identifichi (o permetta di rendere identificabile, direttamente o indirettamente) una persona fisica: sono considerati dati personali il nome, l’indirizzo, il numero di identificazione, l’identificativo online (ad esempio l’indirizzo IP), una o più elementi caratteristici della sua identità fisica, fisiologica, genetica, psichica, economica, culturale e sociale.
Per trattamento si intende qualsiasi operazione (o insieme di operazioni) applicata ai dati personali come la raccolta, la registrazione, l’organizzazione, la strutturazione, l’adattamento o la modifica, la conservazione, la consultazione, l’uso, la cancellazione e la distruzione.
Titolarità e Responsabilità del trattamento dati
Il Titolare (e Responsabile) del trattamento dei dati è BelleArti.net di Montecchiari Maurizio, con sede in via Giovanni XXIII 45 - 62100 Macerata (MC)
Finalità del trattamento
Sul sito www.bellearti.net la raccolta (e il successivo trattamento) dei dati personali viene effettuata per adempiere alle seguenti finalità:
- consentire la navigazione e la consultazione del sito
- consentire l'erogazione di servizi e la gestione dell’area riservata cliente
- permettere l’esecuzione del contratto di vendita tra BelleArti.net e l’utente/acquirente
- rispondere a richieste di assistenza e/o informazioni ricevute via e-mail, telefono o pagine web
- inviare materiale pubblicitario e/o informativo, svolgere campagne di marketing diretto via e-mail (promozioni, novità, …), nonché fornire proposte commerciali personalizzate in base ai prodotti acquistati e/o visualizzati
- assolvere agli obblighi di legge previsti dalla Legislazione nazionale e comunitaria
- garantire la sicurezza del sito e prevenire condotte illecite e fraudolente riservandosi il diritto di adottare ogni opportuna misura a propria tutela e a tutela di terze parti
Oggetto del trattamento
Durante la navigazione (e in fase di acquisto) BelleArti.net raccoglie i seguenti dati personali:
Dati di navigazione
Trattasi di informazioni di carattere prettamente tecnico-informatico (indirizzo IP, browser utilizzato, sistema operativo, pagine del sito visitate, prodotti messi a carrello, …) che vengono raccolte in maniera aggregata e non identificativa (non associabili quindi a una specifica persona fisica) per fini statistici, corretto funzionamento del sito, identificazione anomalie e/o abusi.
Alcuni esempi comprendono:
- CDN77: un CDN (Content Delivery Network) è una rete di server collegati tra loro e sparsi in più zone del mondo, su cui vengono salvati i contenuti statici del sito (immagini, file css e javascript); quando un utente si collega al sito, questi contenuti vengono forniti dal nodo della rete più vicino (e non dal server di origine) riducendo quindi i tempi di caricamento delle pagine web
- Font Awesome: è una collezione di icon fonts che consente di inserire in un sito web una serie di icone come se fossero caratteri di testo; vengono inserite perché possono dare un tocco grafico alternativo rispetto all’inserimento di un paragrafo testuale, animando così la lettura del contenuto
- Google Fonts: libreria di fonts (caratteri tipografici caratterizzati e accomunati da un certo stile grafico o intesi per svolgere una data funzione) utilizzati dai webmasters per la creazione di siti web
Dati forniti direttamente dall’utente
Trattasi di tutte quelle informazioni che vengono espressamente e liberamente inserite dall’utente in fase di registrazione, acquisto, accesso a un’area riservata o iscrizione a un form.
Cookies
I cookies sono stringhe di testo di piccole dimensioni conservate nel computer dell’utente quando si visitano determinate pagine internet: nella maggior parte dei browser questi cookies sono abilitati, non sono dannosi per il device e non contengono informazioni identificative personali.
Sono informazioni criptate che vengono raccolte per migliorare/ottimizzare la navigabilità sul sito: ad esempio sono utili per identificare e risolvere errori oppure per determinare prodotti correlati rilevanti da mostrare al visitatore durante la navigazione.
BelleArti.net utilizza i seguenti Cookies:
- Cookies tecnici: sono necessari ed essenziali per consentire la navigazione nel sito e poter utilizzare tutte le sue funzionalità; senza questi cookies non saremmo in grado di fornire alcuni servizi e/o funzioni essenziali e la navigazione non sarebbe così agevole e facile come dovrebbe essere
- Cookies analitici: raccolgono informazioni su come un visitatore usa il sito (ad esempio quali sono le pagine visitate); tutte le informazioni raccolte da questi cookies sono aggregate in forma anonima (non permettono quindi di identificare l’utente) e sono utilizzate solo per migliorare la funzionalità del sito
- Cookies funzionali: permettono di "ricordare" le scelte che ha effettuato un utente e di personalizzare i contenuti del sito al fine di migliorare il servizio
- Cookies pubblicitari: permettono di tracciare "un profilo" degli utenti raccogliendo informazioni sui loro gusti, per poi inviare contenuti pubblicitari personalizzati e migliorare l’efficacia delle campagne; possono essere anche di terze parti (quando ad esempio vengono impostati da un sito diverso da quello che si sta visitando)
Alcuni esempi comprendono:
- Google Tag Manager: è un sistema di gestione dei tag che consente di aggiornare rapidamente e facilmente i codici di monitoraggio e i relativi frammenti di codice (noti collettivamente come "tag") su un sito web
- Google Analytics con IP anonimizzato: uno strumento di analisi di Google che raccoglie e analizza le statistiche sulle visite a un sito web in forma del tutto anonima (non vengono quindi raccolti i dati personali dell’utente che naviga); lo scopo è quello di esaminare l'uso del sito da parte degli utenti, compilare report sulle attività e fornire altre informazioni, quali il numero di visitatori e le pagine maggiormente visitate
- Hotjar: è uno strumento di analisi che permette di studiare i comportamenti che assumono gli utenti all’interno di un sito web (movimenti del mouse, clic, quali informazioni saltano e quali invece consultano più assiduamente, …); questo permette di ottimizzare le prestazioni del sito e le campagne di marketing
NOTA: tenuto conto che il sito www.bellearti.net funziona in modo ottimale solo quando i cookies sono abilitati, l’utente può comunque decidere di disattivarli in qualsiasi momento accedendo direttamente alle impostazioni del proprio browser. La disattivazione dei cookies potrebbe disabilitare alcune funzionalità del sito.
Iframe esterni
- Google reCaptcha: sistema che permette di distinguere i comportamenti posti in essere da utenti reali e robot (ad esempio attraverso il riconoscimento di segnali stradali o vetrine); trattasi di un deterrente per allontanare i malintenzionati e i bot da siti web o da pagine in cui si richiede di confermare le proprie credenziali di accesso
NOTA: tutti i dati raccolti da BelleArti.net durante la navigazione e in fase di acquisto non vengono in alcun modo venduti né divulgati a terze parti se non per le finalità di cui al punto 2.
Destinatari del trattamento
Per destinatario si intende la persona fisica o giuridica, l’autorità pubblica, il servizio o altro organismo che riceve comunicazione dei dati personali.
Per il perseguimento delle finalità di cui al punto 2 BelleArti.net condivide i dati personali degli utenti con i seguenti soggetti:
- soggetti professionali abilitati alla consulenza e/o assistenza in materia legale, fiscale, finanziaria o amministrativa
- soggetti professionali abilitati alla erogazione di servizi internet
- soggetti professionali abilitati alla gestione dei pagamenti
- partner commerciali che si occupano delle consegne per conto di BelleArti.net (es. Corrieri e Poste)
- soggetti professionali abilitati alla gestione di mailing list
- enti o autorità pubbliche per adempiere agli obblighi legali previsti dalla Legge o per l’accertamento, l’esercizio e la difesa di un diritto in sede giudiziaria
A tali soggetti non viene in alcun modo autorizzato l’utilizzo o la divulgazione di tali dati se non per lo svolgimento della prestazione di servizi loro affidata o per il rispetto degli obblighi legislativi.
Periodo di conservazione
I dati personali vengono conservati per un periodo di tempo non superiore al perseguimento delle specifiche finalità del trattamento previste al punto 2 o fino alla specifica richiesta di revoca del trattamento da parte dell’utente.
Protezione dei dati
BelleArti.net mette in atto (compatibilmente con la propria dimensione aziendale) tutte le misure tecniche e organizzative:
- volte ad attuare in modo efficace i principi di protezione dei dati personali degli utenti (es. garantendo la navigazione nel sito in modalità crittografata HTTPS) e impedendo illeciti, accessi o utilizzo dei dati non autorizzati
- adeguate a garantire che siano trattati solo i dati personali necessari per ogni specifica finalità del trattamento
- tali per cui chiunque agisca sotto la sua autorità e abbia accesso ai dati personali dell’utente non tratti tali dati se non è istruito in tal senso
In caso di violazione dei dati personali, Bellearti.net provvederà a notificare la violazione all’autorità di controllo competente entro le 72 ore dal momento in cui ne è venuto a conoscenza, a meno che sia improbabile che la violazione presenti un rischio per i diritti e le libertà delle persone fisiche.
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A. Accesso ai propri dati personali
L’utente, attraverso il proprio Account, può in qualsiasi momento accedere, modificare, cancellare (“diritto all’oblio”) e stampare (“diritto alla portabilità”) i propri dati personali
B. Limitazione e Revoca del consenso
L’utente ha il diritto di limitare e/o revocare in qualsiasi momento il consenso al trattamento dei propri dati personali inviando una mail a info@bellearti.net oppure accedendo al proprio Account e utilizzando le specifiche sezioni ad esso dedicate:
- Il consenso per le finalità di cui al punto 2.A, 2.B, 2.C e 2.D può essere autonomamente revocato spuntando la casella CANCELLA I TUOI DATI PERSONALI che si trova all’interno della sezione DATI PERSONALI (o YOUR DATA) del proprio account; la revoca del consenso preclude la possibilità di continuare a erogare servizi e/o rendere esecutivo il contratto di vendita
- Il consenso per la finalità di cui al punto 2.E può essere autonomamente revocato spuntando la casella DISISCRIVITI DALLA NEWSLETTER che si trova all’interno della sezione DATI PERSONALI (o YOUR DATA) del proprio account oppure cliccando sul link presente alla fine di ogni mail inviata; la revoca del consenso non preclude la possibilità di continuare a erogare servizi e/o rendere esecutivo il contratto di vendita
NOTA: il trattamento di cui alle sezioni 2.F e 2.G è reso necessario per adempiere agli obblighi previsti dalla normativa nazionale e comunitaria o per l'accertamento di responsabilità in caso di reati informatici ai danni del sito o di terze parti
Diritto di reclamo
L’utente che ritenga che il trattamento dei propri dati personali violi la normativa vigente ha il diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo (Garante per la protezione dei dati personali), segnatamente nello Stato membro in cui risiede abitualmente, lavora oppure del luogo ove si è verificata la presunta violazione.
